Regulamin Sklepu Internetowego Guitar LION

I. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego przez LION Piotr Czerniewicz , z siedzibą przy ul. Piłsudskiego 22/13, 43-600 Jaworzno, NIP:6951460201, REGON: 020209115 (dalej: „Sprzedawca”).
  2. Sklep internetowy działa pod adresem: https://app.kurs-gitary.pl
  3. Sprzedawca prowadzi sprzedaż kursu gry na gitarze w formie online, który dostępny jest dla klientów po zalogowaniu na platformę kurs-gitary.pl.
  4. Regulamin jest integralną częścią umowy zawieranej z klientem.

II. Definicje

  1. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która dokonuje zakupu w Sklepie.
  2. Kurs – materiał edukacyjny w postaci filmów instruktażowych z zakresu gry na gitarze, dostępny na platformie kurs-gitary.pl.
  3. Platforma – internetowa platforma edukacyjna dostępna pod adresem kurs-gitary.pl, na której umieszczone są kursy.

III. Zakup i realizacja kursu

  1. Zakup kursu odbywa się za pośrednictwem sklepu internetowego na stronie https://app.kurs-gitary.pl
  2. Po dokonaniu zakupu i zaksięgowaniu płatności, klient otrzymuje dostęp do zakupionego kursu na platformie kurs-gitary.pl.
  3. Dane dostępowe są wysyłane na adres mailowy wskazany przez klienta w formularzu zakupu kursu.
  4. Dostęp do kursu jest udzielany na okres wskazany podczas zakupu. W przypadku braku takiej informacji, dostęp jest udzielany na czas nieokreślony.
  5. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za brak dostępu do kursu wynikający z problemów technicznych po stronie klienta.

IV. Płatności

  1. Ceny kursów są podane w polskich złotych (PLN) i są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
  2. Klient może dokonać płatności za pomocą dostępnych na stronie metod płatności, takich jak przelew bankowy, karta płatnicza, czy systemy płatności online ( jeśli są dostępne ).
  3. Po zakończeniu procesu płatności, klient otrzymuje potwierdzenie zakupu na podany adres e-mail.
  4. Maksymalny czas realizacji zamówienia: 1 dzień roboczy

V. Reklamacje i odstąpienie od umowy

  1. Klient ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy, bez podania przyczyny.
  2. W przypadku odstąpienia od umowy, Sprzedawca zwraca pełną kwotę wpłaconą przez klienta, chyba że klient rozpoczął korzystanie z kursu przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
  3. Reklamacje dotyczące kursu można składać drogą elektroniczną na adres e-mail: [email protected] Reklamacja powinna zawierać szczegółowy opis problemu oraz dane klienta.
  4. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i poinformuje klienta o decyzji.

VI. Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych klientów jest LION Piotr Czerniewicz , z siedzibą przy ul. Piłsudskiego 22/13, 43-600 Jaworzno NIP:6951460201, REGON: 020209115.
  2. Dane osobowe klientów są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówień, obsługi reklamacji oraz, za zgodą klienta, w celach marketingowych.
  3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych osobowych oraz do ich poprawiania, a także żądania ich usunięcia.

VII. Postanowienia końcowe

  1. Niniejszy regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania na stronie internetowej sklepu.
  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie. Zmiany te będą obowiązywać od momentu ich opublikowania na stronie internetowej.
  3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego oraz innych właściwych ustaw.
  4. Wszelkie spory wynikające z umów zawieranych na podstawie niniejszego regulaminu będą rozstrzygane przez właściwe sądy powszechne.

Regulamin obowiązuje od dnia: 15.08.2024.

Polityka zwrotów

Prawo odstąpienia od umowy

  1. Każdy Klient, który zawarł umowę na odległość (zakupił kurs online poprzez stronę kurs-gitary.pl), ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia zakupu.
  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy wysłać wiadomość e-mail na adres:[email protected] z informacją o rezygnacji z kursu.

Zwrot środków

  1. Po otrzymaniu informacji o rezygnacji, środki zostaną zwrócone w terminie do 14 dni od dnia poinformowania o odstąpieniu.
  2. Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu tego samego sposobu płatności, którego Klient użył przy transakcji, chyba że zostanie uzgodnione inaczej.

Wyjątki od prawa zwrotu

  1. Prawo do odstąpienia od umowy może nie przysługiwać w przypadku, gdy Klient wyraził wyraźną zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi (np. pełny dostęp do kursu) przed upływem 14 dni od zakupu.
  2. W takim przypadku Klient zostanie poinformowany o utracie prawa do zwrotu przed rozpoczęciem korzystania z kursu.

Wymiana

  1. Zakupione kursy online nie podlegają wymianie na inne produkty. Klient może jedynie skorzystać z prawa odstąpienia od umowy i otrzymać zwrot środków.